Córdoba, Ver. – Como parte del programa estatal de capacitación y certificación turística que realiza la Secretaría de Turismo y Cultura del Estado de Veracruz (Sectur), este día 50 prestadores de servicio de este rubro acudieron al curso de marketing turístico, con el cual se busca brindar a los mismos las bases para atraer clientes que generen más ingresos.
La certificadora de calidad Turística de Sectur, Roxana Arredondo Tapia, puntualizó que la actividad turística debe de ir de la mano con la mercadotecnia, refiriendo que el turismo a nivel internacional se mueve con planes de marketing, además es importante considerar como empresas tener clientes que sean rentables.
Arredondo Tapia, comentó que durante este curso los asistentes tendrán un entendimiento de lo que es la mercadotecnia aplicada al turismo; cuales son los enfoques estratégicos del marketing en lo que refiere a su producción, producto, venta, marketing social; cómo determinar la elección de sus clientes a partir del mercado, segmentación, nicho y micro-nicho; y la importancia de las 4ps: Precio, Plaza, Promoción y producto, a fin de tener una retroalimentación y tener un diagnostico dentro de lo que ellos ofrecen.
Otro aspecto importante es el Marketing digital, y aquellas empresas, negocios, agencias de viaje y cualquier prestador de servicio turístico que no cuente con ello, se posiciona fuera de la competencia, dado a que la manera de llegar a los clientes es a través de la redes sociales, sitios web, publicidad, buscadores google, creación de contenido y otras plataformas relacionadas en materia del marketing.
Durante este curso, efectuado en el Museo Tratados de Córdoba de manera gratuita por parte de Sectur, acudieron 50 prestadores de servicio entre sector de cafeterías, hoteles, restaurantes, operadores de tour, guías turísticos, arquitectos, estudiantes, representantes de centro culturales, community managers y gerentes de publicidad.
