Con el objetivo de ofrecer capacitación y actualización sobre diversos procesos inherentes a las funciones que cumplen como Asistentes Médicas y Coordinadoras de Asistentes Médicas en las Unidades de Medicina Familiar (UMF) y hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la zona Orizaba-Córdoba, la Oficina de Representación en Veracruz Sur llevó a cabo la 1er. jornada de capacitación a las categoría, con el objetivo de fortalecer la atención que ofrecen a los derechohabientes.
Con las medidas protocolarias de higiene para disminuir riesgos de contagio, un promedio de 30 trabajadoras y trabajadores de esta categoría adscritos a las clínicas y hospitales de la zona se reunieron durante dos días para ampliar el conocimiento sobre contenidos médicos, profesionales y temas administrativos para fortalecer su actividad.
En el curso de actualización, inducción y capacitación de Asistente Médica y Coordinadoras de Asistentes Médicas en el Primer y Segundo Nivel de Atención 2021 se contó con la participación, vía remota de la Coordinadora Nacional de Asistentes Médicas, Ahimeé Iveth Rodríguez Hinojosa, quien destacó la importancia de la labor que realizan y que ha adquirido mayor relevancia con la emergencia sanitaria derivada del COVID-19.
Generalidades de la Asistente Médica, misión y visión dentro de los procesos médicos, programas de atención a las mujeres embarazadas, atención a pacientes crónicos, atención integral a los derechohabientes, registro de fuentes primarias y aspectos legales, fueron algunos de los temas desarrollados y que estuvieron a cargo de directivos de la Jefatura de Prestaciones Médicas Delegacional.
El taller de relaciones humanas, estuvo enfocado a sensibilizarlas sobre el papel que desempeñan en los distintos niveles de atención, al considerar que los y las Asistentes Médicas constituyen el primer enlace entre el usuario y los servicios del IMSS, para fortalecer la empatía, la comunicación asertiva y el buen trato.
Con estas actividades el IMSS en Veracruz Sur refrenda su compromiso de fortalecer las actividades sus trabajadores para brindar atención de calidad y calidez en todos sus servicios.
