Córdoba, Ver.- “Dia del amor y la Amistad 2023” es el operativo que puso en marcha Profeco y a través del cual están realizando visitas a dulcerías, tiendas departamentales, de autoservicio, zapaterías, de regalos, entre otros negocios donde se realiza la colocación de preciadores y decalogos con los derechos de los consumidores, informó Mario Castañeda Tejeda, jefe de la oficina de Profeco.
Indicó, que la mayor queja del consumidor es la garantía, al ser un tema de inversión y por lo tanto la garantía debe ser cumplida por el establecimiento.
Hay una serie de indicadores y recomendaciones que se van colocando de acuerdo a la temporadas, externó
Mencionó, que se tiene una actividad bastante intensa en el municipio, pareciera un día de fiesta, está lleno el comercio y eso es bueno, hay una reactivación económica.
Asimismo, señaló que el ambulantaje no es de su competencia, se puede hacer una orientación, pero no ejecutar algo legalmente, porque no es comercio establecido.
Los consumidores podrán poner sus quejas al 8004688722 o a los teléfonos de Córdoba 2717127285 271 7127305 e indicó que en breve se dará a conocer el correo electrónico donde podrán poner las denuncias por maltrato, por situación indebida o por no respetar precios, lo que derivará en una visita del verificador